Comienzo

Hola a todos.

Quería contarles mi experiencia con la compra de un notebook HP nuevo y la promoción GRATIS de actualización a Windows 7.

En septiembre de 2009 compré un notebook para regalo. Windows 7 estaría a la venta el mes siguiente, en octubre, pero como era para regalo, lo tuve que comprar antes y por lo tanto venía con Windows Vista.

Como quizá algunos de ustedes saben, cuando Microsoft va a liberar al mercado una nueva versión de Windows, hace acuerdos con varios fabricantes de computadores, de modo que los computadores nuevos que se compren pocos meses antes de cuando saldrá la nueva versión, tienen el beneficio de actualización gratuita.

Esta promoción tiene ciertas condiciones, las que además varían entre países. Por ejemplo, revisando el sitio web de HP en Chile, la actualización era gratis sólo para algunos modelos, y en particular los que tenían la ediciones Business y Home Premium de Windows Vista, que tiene un precio bastante más alto que la edición Starter.

En otros países, la promoción aplica para la edición Starter también, como en Italia, por ejemplo.

Como es de esperar, si te envían un DVD de actualización, eso va a tener un costo. Eso está publicado en la sección de Preguntas Frencuentes de HP. Sin embargo, no dice cuánto es el monto, sólo dice que son "gastos de envío y administrativos".

Tengo amigos que trabajan produciendo discos de música, y por lo tanto sé que el costo de fabricación en masa de CDs o DVDs es muy bajo (menos de $1.000). Lo más caro que uno paga cuando compra un DVD de música o un software, es el valor intelectual, el copyright, etc.. Como ese costo estaba cubierto en el acuerdo de HP con Microsoft, estimé que no me cobrarían más de $5.000, teniendo además como referencia que un servicio de encomienda dentro de Santiago no cuesta más de $1.500.

Bueno, entonces compré el notebook y unos días después ingresé al sitio de HP para inscribirme y recibir la actualización a Windows 7. No podía hacerla antes, porque tenía que tener el número de serie del notebook. Bueno, y a medida que voy avanzando en las páginas de registro, me encuentro con que el "gasto de envío y administrativo" era, ni más ni menos, que de $17.000.

¿¡Cómo tanto!?

Continuación: http://promociones-gratis-hp-chile.blogspot.com/2010/02/parte-2.html